Kosiarki DEWALT®
WAŻNE WYCOFANIE PRODUKTÓW ZE WZGLĘDÓW BEZPIECZEŃSTWA
Firma DEWALT® wykryła problem dotyczący bezpieczeństwa w następujących kosiarkach do trawy. Dostanie się wody do panelu sterowania może spowodować zwarcie elektryczne, które może skutkować brakiem możliwości wyłączenia kosiarki i/lub niezamierzonym uruchomieniem, jeśli operator przypadkowo naciśnie przycisk startu, co stwarza potencjalne ryzyko skaleczenia. Jeśli posiadają Państwo wadliwy produkt wymieniony poniżej, prosimy o natychmiastowe zaprzestanie jego używania.
Dotknięte problemem kosiarki DEWALT® to te o numerach modeli wyszczególnionych poniżej i wyprodukowane wyłącznie w 2023 lub 2024 roku przed tygodniem 14. Modele z 2024 roku wyprodukowane w 14. tygodniu lub później nie są dotknięte problemem.
Numery modeli znajdują się nad kodem kreskowym na opakowaniu oraz na osłonie produktu. Kody dat znajdują się na białej naklejce nad kodem kreskowym na opakowaniu oraz na obudowie kosiarki w pobliżu lewego tylnego koła produktu. Jeśli na opakowaniu znajduje się naklejka z niebieską lub fioletową kropką, produkt nie jest objęty ochroną. Pierwsze dwie cyfry w kodzie daty oznaczają rok i tydzień. Na przykład kod daty 2023 47 -58 -1 dotyczy jednostki wyprodukowanej w 2023 roku, w tygodniu 47. Lokalizację numeru modelu, kodu daty i naklejki (jeśli dotyczy) są przedstawione na poniższych zdjęciach.
Firma DEWALT® oferuje bezpłatną naprawę, która zapobiegnie uruchomieniu kosiarki w przypadku zalania wodą, eliminując w ten sposób zidentyfikowane ryzyko. Prosimy o zwrócenie kosiarki do jednego z naszych centrów serwisowych lub agentów naprawczych w celu naprawy. Prosimy nie zwracać baterii ani ładowarek.
Zapraszamy do odwiedzenia naszej witryny https://service.dewalt.pl/DEWALT/PL/pl-PL/, aby znaleźć najbliższe centrum serwisowe lub agenta naprawczego albo prosimy o kontakt z naszym centrum obsługi klienta +48 22 1049593 lub prosimy o nawiązanie kontaktu ze sprzedawcą/punktem zakupu, aby umówić się na bezpłatną naprawę produktu.